מדיניות פרטיות
ב-Localdo אנחנו מתייחסים לפרטיות שלכם ברצינות. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלכם כאשר אתם משתמשים בפלטפורמה שלנו.
1. איזה מידע אנחנו אוספים
פרטי חשבון
כאשר אתם יוצרים חשבון, אנו אוספים את שמכם, כתובת האימייל, מספר הטלפון ופרטי העסק שלכם, כגון שם העסק, הכתובת והקטגוריה.
נתוני שימוש
אנו אוספים באופן אוטומטי מידע על האופן שבו אתם משתמשים בפלטפורמה, כולל דפים שנצפו, תכונות שבהן השתמשתם, סוג הדפדפן, נתוני המכשיר וכתובת ה-IP.
נתוני הזמנות ותורים
כאשר לקוחות מבצעים הזמנות או קובעים תורים דרך החנות שלכם, אנו מעבדים את נתוני העסקה הרלוונטיים, כולל פרטי קשר של הלקוח, פרטי ההזמנה ומידע על התזמון.
2. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם
אנו משתמשים במידע שאספנו כדי:
- לספק, לתחזק ולשפר את פלטפורמת Localdo
- לעבד עסקאות ולשלוח התראות קשורות
- לשלוח הודעות אדמיניסטרטיביות, עדכונים והתראות אבטחה
- להשיב לתגובות, לשאלות ולפניות התמיכה שלכם
- לנטר ולנתח דפוסי שימוש כדי לשפר את חוויית המשתמש
- לזהות, למנוע ולטפל בהונאות ובבעיות אבטחה
3. שיתוף מידע
איננו מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו עשויים לשתף מידע עם צדדים שלישיים רק במקרים הבאים:
- ספקי שירות — אנו עובדים עם חברות צד שלישי שמסייעות לנו להפעיל את הפלטפורמה, כולל אירוח, שליחת אימיילים ועיבוד תשלומים.
- דרישות חוקיות — אנו עשויים לחשוף מידע אם הדבר נדרש על פי חוק או בתגובה להליך משפטי תקף.
- העברת עסק — במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, ייתכן שנתוני המשתמשים יועברו.
4. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה כדי להגן על הנתונים שלכם, כולל הצפנה בזמן העברה (TLS), גיבוב סיסמאות מאובטח וביקורות אבטחה שוטפות. עם זאת, אף שיטת העברה או אחסון אלקטרונית אינה בטוחה לחלוטין.
5. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלכם כל עוד החשבון שלכם פעיל או כל עוד הדבר נדרש לצורך מתן השירותים. תוכלו לבקש למחוק את החשבון ואת הנתונים המשויכים אליו בכל עת באמצעות פנייה לצוות התמיכה שלנו.
6. הזכויות שלכם
בהתאם למיקום שלכם, ייתכן שיש לכם את הזכויות הבאות:
- לגשת לנתונים האישיים שלכם, לתקן אותם או למחוק אותם
- להתנגד לעיבודים מסוימים או להגביל אותם
- לייצא את הנתונים שלכם בפורמט נייד
- לבטל הסכמה כאשר העיבוד מבוסס עליה
7. קובצי Cookie
אנו משתמשים בקובצי Cookie חיוניים כדי לשמור על הסשן וההעדפות שלכם. איננו משתמשים בקובצי Cookie של צד שלישי לצורכי פרסום. ייתכן שנשתמש בקובצי Cookie אנליטיים כדי להבין את השימוש בפלטפורמה באופן מצרפי.
8. שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. נודיע על שינויים מהותיים באמצעות פרסום הגרסה המעודכנת בעמוד זה ועדכון תאריך "עודכן לאחרונה".
9. יצירת קשר
אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות הפרטיות הזו או לגבי האופן שבו אנו מטפלים בנתונים, צרו איתנו קשר בכתובת [email protected].